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Hot Picks von iSpark
Hot Picks von iSpark

Häufig gestellte Fragen 1

Die am häufigsten gestellten Fragen.

versandkostenfrei möglich?

-Ja, kostenloser Standardversand ist im Vereinigten Königreich verfügbar, Gebühren für den Standardversand nach Europa fallen an der Kasse an                                                             

Wie lange kann ich mein Handy mit einer 10.000 mAh Powerbank aufladen?

- Eine 10.000 mAh Powerbank kann ein Handy je nach Handy zwischen 2-3 Mal aufladen
Was sind Ihre Rückgaberichtlinien?
- Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie mit 100 % Zufriedenheitsgarantie. Gerne erstatten oder tauschen wir ungeöffnete Produkte innerhalb von 30 Tagen um. Beschädigte Artikel können über die Herstellergarantie gewartet werden. Ausverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie werden während des Versandvorgangs beschädigt.
Wie erhalte ich Service für ein Produkt, das ich in Ihrem Geschäft gekauft habe?
-Service ist für Artikel mit Garantie des Herstellers verfügbar. Bitte kontaktieren Sie den Hersteller über die Nummer, die im Handbuch des von Ihnen gekauften Artikels angegeben ist.         
                                                
Wo befinden Sie sich?
- Derzeit in Großbritannien mit Fulfillment-Zentren in Swindon, Birmingham und Manchester tätig, haben wir auch Fulfillment-Zentren in den USA und Europa, von denen wir derzeit nicht aus operieren
  
Welche Zahlungen akzeptieren Sie?
-Wir haben verschiedene sichere Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Shopify Pay und Amazon Pay sowie alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard, American Express und Discover.          
 
Wie können wir iSpark LTD kontaktieren?
- iSpark LTD kann direkt per E-Mail unter support@iSpark.store oder sales@iSpark.store kontaktiert werden
Liefern Sie an meinen Standort?
-Wir liefern überall im Vereinigten Königreich Lieferung ist auch in Europa möglich, siehe Versand- und Lieferbedingungen
                   
Wann erhalte ich meine Bestellung? 
- Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung angegeben. Die Lieferung am nächsten Tag ist verfügbar. Eine Standardlieferung dauert normalerweise 3-5 Werktage.
   
Ist Sendungsverfolgung für meine Bestellung verfügbar?
-Tracking ist verfügbar und wird nach der Bestellung angegeben und kann über unsere Tracking-App auf unserer Shop-Website überprüft werden.
                                                      
Kann ich einen Gutschein einlösen, den ich bei einer Bestellung erhalten habe?
- Alle Coupons und Gutscheine können an der Kasse verwendet werden und werden von der Bestellung abgezogen.
Wer versendet die Bestellung? 
- Die Bestellung wird von einem unserer Kurierpartner wie DPD versandt. Royal Mail oder DHL
  
Warum sind Produkte nicht auf Lager?
- Alle Produkte, die nicht auf Lager sind, sind ausverkauft und werden bald wieder auf Lager sein.                              
Wo finde ich Produktabmessungen?
-Alle Produktabmessungen sind in den Spezifikationen der Produktliste aufgeführt. 

Wann erhalte ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
- Sobald Ihr Artikel das Lager verlassen hat, erhalten Sie am nächsten Tag eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer.

Sind Telefon- oder Internetbestellungen besser?
-Online-Bestellungen gehen schneller, aber in jedem Fall erhalten Sie Ihre Produkte rechtzeitig.

   

Kann ich mit dem Solar-Powerbank-Ladegerät mit der Sonne Strom und Geld sparen?
- Die Solar-Powerbanks sind so konzipiert, dass sie mit direktem Sonnenlicht aufgeladen werden, sodass keine Notwendigkeit besteht, sie anzuschließen, sodass große Einsparungen beim Stromverbrauch erzielt und die Stromrechnung gesenkt werden können.
Haben alle Produkte eine Garantie und wie lange? 
-Alle Produkte werden mit Herstellergarantie geliefert. Die pazifische Garantiezeit wird mit dem Produkt angegeben.
                                                                       
Wie schneiden Ihre Marken im Vergleich ab?

- Wir stehen zu Wert und Qualität all unserer Marken.

 
Powerbanks mit welcher Kapazität verkaufen Sie?
- Verschiedene Kapazitäten von 5.000 mAh bis 30.000 mAh sind verfügbar
Sind Sie ein autorisierter Händler?
Wir sind ein autorisierter Händler für jede Marke, die auf unserer Website erhältlich ist.